Witaj. Jesteś tu pierwszy raz? Zarejestruj się. Masz już konto? Zaloguj się.Zaloguj się Przechowalnia Dostawa i płatność Regulamin Pomoc Polski
Największy wybór książek
Tel.: 58 340-60-65
Twój koszyk
Ilość: 0
Suma: 0,00 PLN
Przejdź do kasy
Przejdź do kasy

Public relations w ochronie zdrowia

Promocja Promocja

Autorzy:

Vesalius Wydawnictwo

Kraków 2000, wyd.1

  • Oprawa: miękka foliowana, 140 str.,
  • Wymiary: 160 x 230 mm,
  • Waga: 0.25 kg.
  • ISBN: 83-85688-57-9
Towar zwykle wysyłamy
w terminie od 7 do 14 dni roboczych
42,00 zł
29,40 zł
Zamknij
 
anuluj
Wielu menedżerów ochrony zdrowia nurtuje dziś szereg pytań:: Jak radzić sobie w warunkach wolnej konkurencji? Jak zdobyć kontrakt w kasie chorych? Jak zadbać o reputację szpitala? Jak dojść do porozumienia z niezadowolonym personelem? Wbrew pozorom nie są to problemy zarezerwowane wyłącznie dla ochrony zdrowia. Zmagania z konkurencją i kłopoty finansowe są chlebem powszednim każdego przedsiębiorcy. Aby przeżyć i odnieść sukces w tej trudnej rzeczywistości musimy posługiwać się wieloma, często nowymi dla nas instrumentami, które od dawna wykorzystywane są w świecie sprawnie funkcjonującego, zachodniego biznesu. Takim narzędziem jest public relations. Wizerunek naszej instytucji - a tym zajmuje się PR - ma dla rynku usług medycznych kluczowe znaczenie. Bez dobrego wizerunku nie zdobędziemy zaufania. Bez zaufania nie zdobędziemy pacjenta i pieniędzy na działalność. Podręcznik, który przekazujemy w Państwa ręce, łączy wiedzę teoretyczną z przykładami z życia, powstałymi podczas realizacji jednego z zadań w ramach projektu Harvard & Jagiellonian Consortium for Health, którego celem było poinformowanie mieszkańców Krakowa oraz pracowników miejskich ZOZ-ów o prowadzonych zmianach w ochronie zdrowia. Public relations jest dziedziną, w której najbardziej liczy się doświadczenie. Pozornie oczywiste rady zawarte w tej publikacji stają się nagle bardzo cenne, gdy stajemy w obliczu konieczności zorganizowania konferencji prasowej lub wydania broszury.
  • 1. WSTĘP
  • 1.1. Konsekwencje zmian wolnorynkowych dla sektora ochrony zdrowia
  • 1.2. Krytyczna rola zaufania i reputacji w usługach medycznych
  • 1.3. Czym jest public relations (PR)
  • 2. ROLA KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ
  • 2.1. Tożsamość organizacji
  • 2.2. Specyfika komunikacji wewnątrz organizacji
  • 3. KOMUNIKACJA ZEWNĘTRZNA
  • 3.1. Kształtowanie opinii publicznej
  • 3.2. Współpraca z mediami
  • 4. BUDOWA STRATEGII KOMUNIKACYJNEJ
  • 4.1. Zbieranie informacji
  • 4.2. Planowanie działań public relations
  • 4.3. Sytuacje kryzysowe w ochronie zdrowia
  • 5. STUDIUM PRZYPADKU
  • 5.1. Konkurs Przychodnia Przyjazna Pacjentom Kraków 1998
  • 5.2. Pola Nadziei
  • Załączniki
Sławomir Chwierut, Marzena ...
71,40 zł
Do koszyka
54,60 zł
Stephen M. Shortell, Arnold D. ...
77,70 zł
Do koszyka
51,45 zł
119,90 zł
Do koszyka
99,90 zł
Tomasz Zubilewicz, Piotr Terlecki ...
130,00 zł
Do koszyka
109,90 zł
Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska ...
59,00 zł
Do koszyka
49,90 zł
Małgorzata Z. Wiśniewska ...
75,00 zł
Do koszyka
66,90 zł
69,00 zł
Do koszyka
58,90 zł
Joanna Stefan, Krzysztof Roszkowski ...
90,00 zł
Do koszyka
74,90 zł
28,00 zł
Do koszyka
24,90 zł

Tel.  58 340-60-65
Tel.  58 341-54-38
Tel.  58 718-84-87
kom. 512-176-773
biuro@medbook.com.pl

Newsletter
Newsletter
Podręcznik dla lekarzy specjalizujących
Andrzej Nowakowski (red.) , Tomasz Mazurek (red.)
289,90 zł
289,90 zł
Mutschler Farmakologia i toksykologia
Ernst Mutschler, Gerd Geisslinger
260,00 zł
219,00 zł
* Interna Szczeklika 2021
Andrzej Szczeklik, Piotr Gajewski
260,00 zł
229,90 zł
Akceptujemy płatności
Honorujemy karty kredytowe: Akceptujemy płatności