- Obniżka
- W koszyku nie ma jeszcze produktów
- Wysyłka
- Razem 0,00 zł
- Medycyna
- Anatomia
- Anestezjologia i int. terapia
- Chemia ogólna i biochemia
- Chirurgia
- Choroby zakaźne
- Dermatologia i kosmetologia
- Diagnostyka laboratoryjna
- Diagnostyka obrazowa
- Dla kandydatów na AM
- Epidemiologia i zdr. publiczne
- Farmacja
- Farmakologia
- Fizjologia
- Genetyka
- Ginekologia i położnictwo
- Histologia z embriologią
- Immunologia
- Interna
- Języki obce
- L-DEK
- LEK
- Medycyna naturalna
- Medycyna paliatywna
- Medycyna pracy
- Medycyna ratunkowa
- Medycyna rodzinna
- Medycyna sądowa
- Medycyna sportowa
- Mikrobiologia
- Nauki pokrewne
- Neurologia
- Okulistyka
- Onkologia
- Organizacja opieki zdrow.
- Otorynolaryngologia
- Patofizjologia
- Patomorfologia
- Pediatria
- Pielegniarstwo
- Psychiatria
- Psychologia zdrowia
- Rehabilitacja i fizjoterapia
- Seksuologia
- Stomatologia
- Weterynaria
- Żywienie
- Zdrowie
- Alergie
- Badania lekarskie
- Ból
- Choroby jamy brzusznej
- Choroby kobiece
- Choroby mężczyzn
- Choroby neurologiczne
- Choroby oczu, uszu
- Choroby płuc
- Choroby psychiczne
- Choroby serca i naczyń
- Ciąża i poród
- Diety
- Dziecko
- Hormony
- Kości, stawy, mięśnie
- Leki
- Masaże, Gimnastyka, Rehabilitacja
- Medycyna naturalna (Zdrowie)
- Medycyna niekonwencjonalna
- Nadciśnienie, cukrzyca, cholesterol
- Neurobiologia
- Niepełnosprawność
- Nowotwory
- Poradniki, encyklopedie
- Seks
- Sen
- Skóra - choroby, pielęgnacja
- Sprawność fizyczna
- Uzależnienia
- Wstydliwe problemy
- Zęby
- Zwierzę w domu
- Psychologia
- Gerontologia
- Kinezjologia
- Metodologia i statystyka
- Neuropsychologia
- NLP
- Parapsychologia
- Pedagogika
- Poradniki psychologiczne
- Praca socjalna
- Praca z grupami
- Psychoanaliza
- Psychologia emocji i motywacji
- Psychologia kliniczna
- Psychologia konsumenta
- Psychologia ogólna
- Psychologia organizacji i zarządzania
- Psychologia osobowości i różnic indywidualnych
- Psychologia poznawcza
- Psychologia relacji
- Psychologia rodziny
- Psychologia rozwojowa
- Psychologia sądowa i penitencjarna
- Psychologia społeczna
- Psychologia wychowawcza
- Psychologia - pozostałe
- Psychopatologia
- Psychoterapia
- Socjologia
- Uzależnienia
- Zagraniczne
- Allied Health Services All
- Allied Sciences
- Anatomy
- Anesthesiology
- Audiology & Speech Pathology
- Biochemistry
- Biostatistics
- Clinical Medicine
- Clinical Psychology
- Complementary Therapies
- Cosmetology
- Dentistry
- Dermatology
- Diagnostic Imaging
- Dictionaries & Terminology
- Diet Therapy
- Drug Guides
- Embryology
- Emergency Medicine
- Epidemiology
- Exams
- Family Practice
- Forensic Medicine
- Genetics
- Gynecology
- Health & Fitness
- Health Information Management
- Histology
- Human Nutrition
- Immunology
- Infectious Diseases
- Intensive Care
- Internal Medicine
- Laboratory Medicine
- Medical Administration
- Microbiology
- Neurology
- Nursing
- Nursing / Anesthesia
- Nursing / Assessment & Diagnosis
- Nursing / Critical & Intensive Care
- Nursing / Emergency
- Nursing / Fundamentals & Skills
- Nursing / Gerontology
- Nursing / Home & Community Care
- Nursing / Issues
- Nursing / LPN & LVN
- Nursing / Management & Leadership
- Nursing / Maternity, Perinatal, Women's Health
- Nursing / Medical & Surgical
- Nursing / Nurse & Patient
- Nursing / Nutrition
- Nursing / Oncology & Cancer
- Nursing / Pediatric & Neonatal
- Nursing / Pharmacology
- Nursing / Psychiatric
- Nursing / Reference
- Nursing / Research & Theory
- Nursing / Test Preparation & Review
- Nursing Home Care
- Occupational Health
- Oncology
- Ophthalmology
- Otorhinolaryngology
- Paliative medicine
- Pathology
- Pathophysiology
- Pediatrics
- Perinatology and Neonatology
- Pharmacology
- Pharmacy
- Physiology
- Podiatry
- Preventive Medicine
- Psychiatry
- Radiological and Ultrasound Technology
- Radiology
- Rehabilitation
- Research
- Sexuology
- Sleep Medicine
- Sports Medicine
- Surgery
- Veterinary
- Nowości
- Zapowiedzi
Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych
Wybierz Paczkomat Inpost, Orlen Paczkę, DPD lub Pocztę Polską. Kliknij po więcej szczegółów
Zapłać szybkim przelewem, kartą płatniczą lub za pobraniem. Kliknij po więcej szczegółów
Jeżeli jesteś konsumentem możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni. Kliknij po więcej szczegółów
Prof. dr hab. n. med. Henryk Skarżyski
Opis
- Miejsce wydania
- Warszawa
- Rok wydania
- 2011
- Numer wydania
- 3
- Oprawa
- miękka foliowana
- Liczba stron
- 244
- Wymiary (mm)
- 165 x 235
- Waga (g)
- 400
- Rozdział I. ZNACZENIE JAKOŚCI W USŁUGACH ZDROWOTNYCH
1.1. Charakterystyka usług zdrowotnych
1.2. Definicja jakości i jej sfery w usługach zdrowotnych
1.3. Geneza jakości
Rozdział 2. PODSTAWY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
2.1. Procesy zachodzące w organizacji
2.2. Rola klienta w zarządaniu jakością
Rozdział 3. SYSTEMY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
3.1. Akredytacja
3.2. Norma ISO
3.3. Total Quality Management
3.4. Różnice między akredytacją, ISO I TQM
3.5. Inne systemy zapewniania jakości
3.6. Korzyści z wdrożenia systemu zarządzania jakością
Razdział 4. METODY I NARZĘDZIA STOSOWANE W ZARZĄDZANIU JAKOŚCIĄ
4.1. Metody stosowane w procesie doskonalenia jakości
4.2. Narzędzia stosowane w procesie doskonalenia jakości
4.3. Instrumenty standaryzacji i oceny jakości usług zdrowotnych
Razdział 5. KOSZTY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ.
5.1. Koszty jakości - definicja i rodzje
5.2. Rachunek kosztów jakości
Zakończenie
Aneks. Słownik podstawowych pojęć i terminów
Załączniki
Załącznik 1. Ankieta badania satysfakcji pacjenta
Załącznik 2. Karta praw pacjenta
Załącznik 3. Załączniki dokumentacji do walki z zakażeniami
Załącznik 4. Wzór karty monitorowania zakażeń szpitalnych
Załącznik 5. Wykaz norm i projektów dotyczących sterylizacji będących wdrożeniem EN (Europejska Norma) prze Polski Komitet Normalizacyjny
Załącznik 6. Podstawowe akty prawne i ustawy
Załącznik 7. Wytyczne dla medycznych labolatoriów mikrobiologicznych obowiązujące przy ubieganiu się o akredydatcję
Załącznik 8. Szpitale posiadające akredytację
Załącznik 9. Statystyczne pochodzenie pojęcia S/x Sigma
Spis rysunków
Spis tabel
Bibliografia
-
Często kupowane razem
Indeks: 10784
Jakość usług medycznych
Autor: Beata Detyna
Ocena statystyczna, podstawy metodyczne
Cena 61,80 zł Cena podstawowa 65,00 złCena 83,90 zł Cena podstawowa 99,00 złIndeks: 10710
Pielęgniarstwo internistyczne
Autor: Grażyna Jurkowska
Podręcznik dla studiów medycznych
Cena 159,90 zł Cena podstawowa 179,00 złCena 36,75 zł Cena podstawowa 78,75 złCena 53,10 zł Cena podstawowa 59,00 złCena 79,90 zł Cena podstawowa 89,00 złIndeks: 9394
Repetytorium z pielęgniarstwa
Autor: Irena Wrońska
Podręcznik dla studiów medycznych
Cena 124,90 zł Cena podstawowa 139,00 złCena 138,90 zł Cena podstawowa 154,00 zł